Rujukan Laman

Terma Penggunaan Akaun qq88asian di Malaysia

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di qq88asian.net, termasuk hak, tanggungjawab, dan had yang terpakai berdasarkan undang-undang tempatan.

Terpakai kepada semua akaun MalaysiaDikemas kini secara berkalaPerlu dibaca sebelum mendaftarTertakluk kepada undang-undang tempatan
qq88asian Terma Penggunaan Akaun qq88asian di Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian terma ini, ingin meminta penjelasan bertulis, atau perlu membangkitkan pertikaian, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang di sudut kanan bawah halaman untuk berbincang terus dengan ejen kami berkenaan sebarang klausa atau sekatan yang memerlukan penjelasan lanjut.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, pertikaian akaun, atau permintaan penutupan akaun ke alamat e-mel sokongan kami yang tersenarai di halaman hubungi kami.
Talian Telefon Untuk perkara mendesak berkaitan sekatan akaun atau pertikaian pembayaran di bawah terma ini, hubungi talian sokongan kami yang beroperasi tujuh hari seminggu.
PENGURUSAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Hak dan Data Anda

Kami mengendali data akaun, tetapan keselamatan, dan rekod transaksi anda mengikut amalan yang ditetapkan dalam terma ini.

Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh pihak berkuasa kewangan Malaysia yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

Laman qq88asian.net menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengekalkan log masuk dan keutamaan paparan anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit via Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama minimum tiga tahun seperti yang ditetapkan…

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data peribadi atau mengemas kini butiran akaun, hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa. Baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun…

Soalan Kerap tentang Terma dan Syarat Ini

Bahagian ini menangani soalan paling kerap yang diterima berkaitan terma penggunaan akaun di qq88asian. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui mana-mana saluran yang dinyatakan di atas.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Sebarang penggunaan platform selepas itu, termasuk deposit atau pertaruhan, dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua klausa yang termaktub di sini.

Kami akan memaparkan notis perubahan di halaman ini sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum terma baru berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi yang dikemas kini.

Anda berhak untuk membangkitkan pertikaian secara bertulis dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Pasukan kami akan menyemak rekod dan memberi respons dalam masa 48 jam bekerja dengan keputusan yang berasaskan bukti.

Terma asas adalah seragam untuk semua akaun Malaysia. Walau bagaimanapun, akses kepada ciri-ciri tertentu bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar salinan PDF terma yang sedang berkuat kuasa dalam masa dua hari bekerja tanpa sebarang caj.

Sekiranya akaun digantung kerana pelanggaran terma, baki akan ditahan sementara siasatan dijalankan. Jika penutupan adalah atas permintaan anda sendiri, baki yang layak dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda.

Hantar permintaan bertulis melalui saluran e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan jenis data yang dimaksudkan. Kami mematuhi keperluan perlindungan data tempatan dan akan memproses permintaan anda dalam lima hari bekerja.